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如果您想提出PQRS(请求/投诉/建议/申诉),请通过以下链接进行:https://pqrs.puramas.co
Avimex de Colombia SAS,Pura+、Beybies 和 NrgyBlast 品牌的所有者,提供根据以下参数的延长保修:满意或退款。
定义
保修是合同中的一种工具,其中一方承诺保护另一方在执行合同后获得的权利,负责满足因未履行合同而造成的可能损害或损失。
法律框架
2012年4月12日,第1480号法令:消费者法
权利
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• 获取符合质量和适用性要求的产品的权利:在市场上从生产商和分销商处获得符合最低质量和适用性要求的商品和服务,以满足您的需求。获取信息的权利:获得关于所提供或流通的产品和/或服务的真实、充分、准确、及时和适当的信息的权利,包括关于其消费或使用可能带来的风险、保护自己权利的机制及行使权利的方式。